山东农信:一云多芯助力金融活水普惠齐鲁大地

农业金融正走在发展的关键路口。

一方面,我国全面推进乡村振兴、加快建设农业强国,需要形成和健全金融支农服务体系,为三农发展提供多元金融服务;另一方面,在大数据、云计算、人工智能等数字化的驱动下,数据作为生产要素,对金融业开始产生深远影响,底层技术架构、决策逻辑、经营策略以及服务模式均面临重塑,农业金融也不例外。

在农业金融体系中,省联社扮演着关键的角色,肩负起管理、指导、协调和服务各级农商银行的重要责任。因此,省联社的数字化转型,对于推动农商银行走向数字化、智能化,支撑起乡村振兴、农业强国的建设,均具有着重要意义。

这其中,一个强大、安全、性能出色、兼容性强和可持续演进的云平台数字底座对于省联社的数字化转型又至关重要。它既是省联社以及辖内农商银行数字化转型的长期保障,又是发挥数据要素价值和推动金融科技发展的重要平台。

在众多省联社中,山东省农村信用社联合社(以下简称:山东农信)紧紧围绕服务三农、服务小微企业、服务城乡居民家庭的市场定位,以三农发展的业务需求和用户体验为导向,通过一云多芯的数字底座云平台建设,夯实数字化转型基础,打通农村金融服务的最后一公里,逐渐走出一条农业金融的普惠之路,为齐鲁大地三农发展注入源源不断的金融活水。

以需求为导向的数字化转型

在中国金融体系中,农业金融堪称最为特殊的一种形态,其核心宗旨是为三农服务。早在2003年《深化农村信用社改革试点方案》颁布,正式拉开深化农信社改革的序幕。经过二十年的改革发展,省联社在农业金融体系中所发挥的作用愈发突出。

今年6月份,《关于金融支持全面推进乡村振兴,加快建设农业强国的指导意见》更是指出,要加快农村信用社改革,推动省联社转换职能,增强三农金融服务能力。

显然,随着数字化时代的到来和数字经济的蓬勃发展,三农发展的金融服务需求也在与时俱进,移动支付、人脸识别、精准营销等需求明显,业务走向数字化、个性化、智能化成为大势所趋。因此,数字化转型是省联社职能转换、加速改革的必然趋势和重要抓手。

首先,规模较大的省联社往往采用“小法人+大平台”的发展战略,旗下拥有数量众多的农商银行、信用社。以山东农信为例,作为山东省营业网点和从业人员最多,服务范围最广,资金规模最大的金融机构,山东农信拥有110家农商银行,4762个营业网点,资产与业务规模在国内名列前茅。

但大部分农商银行、信用社普遍存在数字化基础薄弱、技术能力不足等情况。此时,作为履行对农商银行管理、指导、协调和服务的省联社,需要加速数字化转型,将数字化能力输出给辖内农商银行,提升管理与服务的联动效应。

其次,农商银行、农村信用社是服务三农、发展普惠金融的主力军。我国存在着大量的乡镇、社区、自然村,每个地区都有着自身特色的三农产业,亟需打通金融服务最后一公里,为各色三农产业提供灵活、合适的金融服务。因此,省联社需要围绕三农产业发展需求,利用数字化能力和手段,扩大服务覆盖范围,提供精准金融服务。

农业金融助力大葱产业蓬勃发展

以山东为例,烟台苹果、章丘大葱、寿光蔬菜、昌邑大姜等都是极富特色的三农产业,农商银行可以因地制宜和有针对性地推出合适的金融产品与服务,以促进当地三农产业的快速发展。

“下沉服务是农商银行支持三农发展的关键,通过数字化的金融科技,在细分金融场景中发挥助农、惠农的作用。”山东农信信息科技部开发中心副主任王金宝介绍道,主要有两大关键:其一、通过供应链金融技术从种植产销等环节全面助力各色三农产业;其二、通过大数据技术,精准寻找到客户和需求,像山东农信客户数已经上亿,在如此庞大的用户群定位客户和需求,需要强大的数字化能力做支撑。

第三,伴随着中国数字经济整体快速发展,农业金融也在加速走向线上化、数字化和智能化。加上基层行社对于终端市场需求变化敏感,需要省联社在数字化转型中“帮而不绑”,既为基层行社输出各项数字化能力,又能够给予基层行社一定的灵活性,从而缩短决策链条,快速灵活响应市场需求。

以山东农信为例,过去还主要以柜面服务为主,近年来随着电子银行普及率大幅提升,手机银行、人脸识别、语音识别等技术得到大量应用,贷款面签、委托授权、金融咨询等多种农村金融服务均可以通过线上方式提供给用户。

“省联社的数字化转型核心还是需要以需求为导向,提供快速、可靠、持续和敏捷的IT服务,来满足如今业务时效性的要求。”王金宝主任如是说。

事实上,省联社如今的数字化转型建设中,构建云平台的数字底座是绝对的核心技术路径,云平台天然契合省联社在数字化时代业务各项发展需求。去年初,《金融科技发展规划(2022—2025年)》更明确提出夯实金融创新发展的“数字底座”,进而全面加强数据能力建设,充分激活数据要素潜能和提升金融服务质效。

云平台:搭好台,唱好农业金融这出戏

与国有大行或股份制银行不同,省联社的云平台更像是一个金融行业云。

通过云平台数字底座灵活、弹性、多租户、安全可靠等特性,省联社大科技平台和农商银行小法人可以实现优势互补,既能通过云平台高效、高质输出各种软硬件资源、数据服务资源、产品资源等,又能以相对低成本有效满足辖内行社的数字化发展需求,较好地解决了过去辖内行社在数字化转型中的两难选择。

以山东农信为例,通过数年探索已在云平台数字底座上建立起特色业务云和生产云,特色业务云主要针对法人特色业务需求,而生产云主要针对客户需求和体验要求较高的互联网应用,通过这两朵云为辖内行社提供各种服务。

在王金宝主任看来,云平台数字底座的建设,在省联社数字化转型中能够带来最直接的效果就是成本控制、敏捷需求响应以及对于业务创新的支持等方面。

具体来看,首先,山东农信的云平台基于超融合与虚拟化技术,构建起研发测试和生产资源池,为辖内行社提供各种服务的同时,也规范了研发策略、上线部署、应用管理等诸多流程,不仅极大节省了应用开发各环节的成本,还大幅提升了业务与管理效率。

“之前没有云平台的时候,应用都是通过物理设备来部署和应用,很多项目彼此割裂,不仅造成资源和成本的浪费,还极大限制了资源的高效利用;现在,利用云平台可根据需求及时动态按需分配资源,大幅提升了业务的效率。”王金宝主任介绍道。

其次,山东农信利用云平台底座的建设,实现了业务需求的敏捷响应。众所周知,农商银行作为县域小法人机构,其优势在于贴近一线,对于市场需求变化了解及时。而省联社所采取的“小法人+大平台”的发展模式,能够极好地利用云平台来实现需求与研发高效对接,真正做到需求的敏捷响应。

智慧金融将“窗口服务”转变为“掌上服务”

最后,云平台的多租户模式真正实现了“省联社搭台,农商行唱戏”。省联社在输出共有能力和资源的同时,给予辖内行社最大的创新空间,满足农商银行地域化、差异化的需求。例如,农商银行可以在手机银行推出本地资讯信息、特色需求和营销服务,实现服务内容差异化、精准化,满足本地客户的多样化需求。

王金宝主任表示:“云平台的多租户模式给予了法人们极大的创新空间,可以随时去研发自己的特色创新项目。”

事实上,以云平台基础的数字底座已经成为金融机构数字化转型的标配。考虑到金融行业未来安全可信、监管合规以及未来智慧金融的发展要求,结合金融机构普遍存在的多技术路线并存的现状,基于一云多芯的数字底座正在成为包括省联社在内众多金融机构数字化转型的重中之重。

一云多芯:铺就智慧金融之路

所谓一云多芯,即基于一体化云平台底座来提供多样性算力资源,并屏蔽底层异构算力的差异性,实现异构算力的统一管理和调度,从而快速支撑业务创新的需求。

为什么一云多芯是金融行业数字化转型的必然趋势?

纵观五十年金融行业发展历史,每一次商业模式的变革均与新技术息息相关。如今,金融行业正迎来与人工智能全面融合的智慧金融时代,生成式AI(AIGC)、虚拟营业厅、智能风控、智能客服、智能运营、智能分析决策等智慧应用蓬勃发展,带来了对于算力基础设施的多样性需求。

IDC《2022-2023 中国人工智能计算力发展评估报告》显示,金融行业的人工智能渗透度从2021年的55提升到2022年的62,在各个行业中排名第二,大量智慧金融应用场景产生的多形态数据需要多元异构算力来处理。王金宝主任直言:“金融业务场景会越来越细分,随之而来就是对于算力的多样性需求,所以在底层数字平台必然需要做到前后各种技术的兼容。”

而基于一云多芯的云平台,既能够实现跨资源、跨硬件平台的部署和应用,也能够实现异构多元算力的融合管理,非常契合未来智慧金融的业务需求。

“智慧金融是大势所趋。如今的金融服务场景走向多样化,用户对于应用体验的追求也在不断提升。像山东农信已经在智能语音语义、人脸识别、指静脉识别等投入诸多研究,需要多元算力进行支撑。因此,一云多芯的解决方案在其中发挥了关键作用。”王金宝主任如是说。

事实上,随着金融服务场景化、客户需求多样化,多元算力、多模态应用将成为一种新常态,金融行业未来的数据中心基础设施将长期保持着多技术路径并存的情况。而一云多芯除了实现多元异构算力的统一池化管理、统一调度之外,未来还有望逐步实现云平台多层资源的解耦,为智慧金融的发展带来更多便捷。

首先是云平台与硬件资源的解耦,实现与平台良好的硬件兼容能力,非常契合金融行业多种硬件并存的情况;其次,云平台IaaS与PaaS解耦,实现分布式事务框架、微服务框架、分布式数据库、大数据和人工智能等对资源的高效利用;第三则是应用数据与云平台解耦,在分布式架构下应用数据通过存算分离、对象存储等模式与云平台解耦,实现应用数据的自由跨云迁移。

“山东农信一直秉持根据实际业务需求、技术主流发展趋势和生态情况,结合业界领先的像云计算、超融合、容器、裸金属等技术,构建基础技术底座来支撑‘小法人+大平台’框架的智慧金融业务需求。”王金宝主任最后表示道。

综合观察

《Bank 4.0》预测,未来的金融服务将无处不在,就是不在银行网点。无疑,农业金融的各项服务更加需要走出银行网点,走到三农产业各种广泛的业务场景之中。随着深化省联社改革成为新一轮农业金融改革的重点,因地制宜、“一省一策”将给予省联社数字化转型更多动力,而基于一云多芯的云平台无疑是省联社迈向智慧金融的基石,它将助力金融活水源源不断注入到三农之中。

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